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乐天市集发表年度Beyond超越战略,新网站与app六月同时

台湾乐天市场在台成立满七年,于今日举行「台湾乐天市场 2015 年 EXPO 暨 2014 年风云店家颁奖典礼」。乐天集团亚洲营运长江尻裕一提出「超越国界」以及「超越电商」布局策略,搭配即将更新的乐天全球统一新平台「RMSg」,要将更多日本和台湾的产品卖到全球。

超越

江尻裕一表示,超越国界即是跨境,他出:「台湾为乐天集团第一个成立的海外市场,在乐天全球化策略中佔有极重要的战略地位,乐天即将在台推出的 RMSg 新平台,可谓乐天集团布局亚太区策略中的先锋战役,而朝向无国界网购的发展同时,台湾乐天生态圈将更加成熟完备。」

乐天市集发表年度Beyond超越战略,新网站与app六月同时

而超越电商,乐天近年除了电商相关的投资,还接连收购 Kobo、Viber、投资 Lyft⋯⋯  目前拥有内容/运动、网路和金融三大板块的服务版图,电子商务以外的布局策略不言自明。目前乐天集团在全由拥有约六亿使用者、去年总交易金额达 6.7 兆日圆。

在台发展

目前乐天在台湾所提供各式服务加总共拥有  1,300  万会员,年成长达 56%。约莫在去年同时,乐天宣布将在台湾推出信用卡业务 ,扩大 O2O 以及 超级点数经济 布局,并 在去年宣布将台湾产品「跨境」前进东南亚市场 。而台湾乐天市场也缴出了营业额成长 51% 的成绩,远超过台湾电子商务整体的 15% 成长。

四大战略
乐天市集发表年度Beyond超越战略,新网站与app六月同时

台湾乐天市场营运长罗雅薰致词时先重申了台湾市场对日本乐天集团市场战略的重要性,并宣布了今年的四大重点战略:深化乐天点数经济、扩大乐天 O2O 布局、提升行动转换率、推进全球 EC 平台。

全球统一帐号

接下来乐天将会开始升级 RMSg,并推动全球通用的乐天帐号,让所有顾客靠一个帐号就能在 13 国乐天市场消费、累积超级点数。台湾乐天市场透过乐天超级点数及会员分级制,每一点超级点数,可以创造出 30 倍的网购商机。

罗雅薰在会中分享:「因应各项新服务的到位,乐天市场在今年接下来将推出新的会员升级制度,并透过增加与会员的接触点与频度,深化乐天点数经济,O2O 线上线下的整合也将藉由乐天信用卡持续扩大,而行动商机的掌握也是我们重点着墨的部分,最后期以透过 RMSg 平台来与全球乐天市场会员接轨,每一步的战略都将全力巩固台湾乐天生态圈,立足台湾、发展亚太市场,加速实现全球化发展。」

6 月网站改版、推出全新 app

在这个行动电商崛起的年代,近五年全球行动商务交易量每年以 42% 的幅度在成长着,其中又以亚太区的行动使用量领先全球。

乐天的行动流量于去年成长 107%,佔了整体流量超过六成,因此乐天也準备好了 app 迎战,罗雅薰宣布六月将会推出全新的乐天市场 app,而全新的乐天市场网站也会在 6 月 10 日上线。

谈到行动网站与原生 app 之间的差异,罗雅薰认为那是要看电商经营者如何针对不同平台进行运用,例如原生 app 更能主动行销。

电子书 Kobo 即将登场

目前乐天市场在台湾已经有 B2B2C 业务、乐天跨境贩售、旅游服务、OSHa’Re 时尚社群、乐天信用卡,未来还会新增 Kobo 电子书服务。

乐天于 2011 年买下加拿大电子书商 Kobo 后,儘管偶有风声,但时隔多年仍未在台湾推出电子书服务,不过去年乐天书城在台湾重新开张,而江尻裕一今日也表示,现在乐天市集正积极与台湾的出版商合作中,等到有更进一步成果后会再跟大家分享。

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